La culture digitale de l'entreprise passe par la vidéo

La culture digitale de l'entreprise passe par la vidéo

Angelique Aizpitarte Aucun commentaire 5 septembre 2017 09:00:00 CEST Communication interne

Alors que les nouvelles start-ups innovantes ont une culture digitale dans leur ADN, les grandes institutions ou entreprises plus anciennes ont plus de mal à insuffler une nouvelle dynamique numérique dans leurs organisations. 
Dans la suite de cet article, je vous propose de découvrir pourquoi le numérique est important et comment la vidéo peut aider à la mise en place de cette culture au sein de l'entreprise.

Pourquoi une culture digitale est importante dans l'entreprise ?

Au delà de savoir centraliser les dossiers et gérer les archives sur ordinateur (pour gagner du temps lors des recherches et gagner de l'espace dans les locaux par exemple), le digital est pertinent pour plusieurs services d'une entreprise :

  • Les Ressources Humaines :
    • pour développer une culture d'entreprise et des valeurs communes (Intranet, newsletters, vidéos ...)
    • pour centraliser les candidatures et trouver les bons candidats grâce à des outils comme Linkedin  
  • Le Marketing :
    • pour améliorer la reconnaissante de marque, Internet et les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel 
    • le site internet est une porte d'entrée des potentiels clients lorsque celui-ci est bien utilisé
    • pour communiquer régulièrement à faible coût (marketing automation, newsletters etc.)
  • L'Administratif :
    • pour réduire la distance hiérarchique en communiquant plus souvent
    • pour standardiser les archives numériques 
    • pour gérer les demandes des clients plus simplement (email)
  • Le service Financier :
    • pour centraliser les documents financiers
  • Le Service Commercial :
    • pour améliorer les relations avec les clients existants 
    • pour convertir plus simplement les prospects en clients grâce à des visio-conférences en ligne qui permettent d'avoir des rendez-vous face à face à faible coût.
Cette liste est bien sûr non exhaustive et est seulement là pour vous montrer l'importance du digital dans les entreprises.
Une organisation qui a compris les enjeux du numérique est une entreprise moderne. Car au delà de l'utilisation des outils, le numérique peut apporter de nouvelles opportunités commerciales, améliorer la productivité, réduire la distance hiérarchique ou encore adapter le business model de l'entreprise.

En quoi la vidéo aide-t-elle à insuffler une culture digitale ?

Représentant 70% du trafic internet en 2015, la vidéo est le média le plus consommé sur Internet que se soit aussi bien au niveau personnel que professionnel.

Elle va pouvoir vous aider à développer une culture digitale à vos collaborateurs à plusieurs niveaux :

  • C'est un outil idéal pour former vos employés :computer_company.jpg vous pourrez montrer l'utilisation d'un outil sous forme de tutoriel, ou vous pouvez même proposer un COOC (Corporate Open Online Course) pour guider étape par étape les différents services dans l'adoption des outils numériques mis à leur disposition.

    En savoir plus : Former en vidéo  : comment faire ?
  • C'est également un outil parfait pour communiquer en interne : compte-rendus, updates de l'entreprise, ouverture de nouveaux locaux, lancement d'un nouveau produit / service ... Bref, autant d'occasions où la vidéo est un outil pertinent en communication interne. Nul doute que ses vidéos permettront aux collaborateurs les plus récalcitrants de l'intérêt du numérique dans l'entreprise.

    En savoir plus : La vidéo, un outil pour la communication interne
  • La vidéo permet de pérenniser l'entreprise : en effet, une fois tournées, les vidéos pourront être regardées par les nouveaux collaborateurs pour améliorer leur intégration, et elles pourront être archivées pour laisser une trace de toutes les actions passées (le format papier est amené à disparaître complètement de l'entreprise).

Alors, convaincu(e) ? A vous de vous lancer, et de faire des vidéos pour insufler une nouvelle culture digitale au sein de votre entreprise !

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Angélique Aizpitarte 
Content Manager
@Libcast